• г. Москва, Рязанский проспект,
    дом 75, корпус 4, башня 1,
    2-ой этаж, помещение VI
  • пн-вс: с 9.00 до 21.00
    info@vip-otoplenie.ru
Нет товаров
Доставка и оплата

Доставка и оплата

Форма оплаты

Выбранную продукцию Вы можете оплатить любым удобным для Вас способом:

  • безналичный расчет;
  • путем перевода через любой банк согласно выставленному счету.

Оплата комплексных услуг

Оплата комплексных услуг по монтажу отопления под ключ (создание проекта, подбор и комплектация оборудования, монтаж оборудования) производится в соответствии с договором.

Оплата возможна как для физических, так и для юридических лиц.

Доставка и самовывоз

  • Стоимость доставки по Москве (в пределах МКАД) – 500 рублей.
  • Стоимость доставки по Москве для товаров, цена которых меньше 5000 рублей (в пределах МКАД) – 1500 рублей.
  • Доставка в пределах ТТК и Садового кольца – согласуется отдельно.
  • Стоимость доставки по Московской области (за пределы МКАД) – 1500 рублей + 30 руб. за 1 километр от МКАД.
  • Доставка по России осуществляется через транспортную компанию, удобную для Вас (тарифы на доставку в Ваш регион уточняйте в ТК). Стоимость доставки заказа до ТК – по тарифам в Москве и МО.
  • Самовывоз из офиса возможен только негабаритного товара – массой не более 20 кг.

В стоимость доставки не входят работы по разгрузке оборудования, стоимость данных работ согласуется отдельно с менеджером компании.

Условия доставки по Москве и области, до терминала ТК в Москве

Доставка осуществляется до дома, подъезда, гаража или терминала транспортной компании. Водитель не осуществляет разгрузо-погрузочные работы и не поднимает товар на этаж. Более того, согласно должностной инструкции водителю запрещено отходить от машины.

Повторная доставка по вине клиента оплачивается по двойному тарифу.

Стоимость доставки по Москве и области указана для продукции (практически всей), которая помещается в наши автомобили и не требует привлечения специального автотранспорта с определенными свойствами и повышенной грузоподъемности. Доставка товаров осуществляется с ограничениями:
– весом не более 800 кг (например, котел, требующий использования спец. манипулятора);
– габариты длиной до 3 метров (для всех районов Москвы);
– высота до 2 метров.

Продукция, превышающая указанные характеристики, может быть доставлена за дополнительную плату, расчет которой предварительно можно согласовать с Вашим менеджером.

* Время и сроки доставки обязательно согласовываются с сотрудниками компании. На крупногабаритные товары, на которые необходим заказ отдельного специализированного транспорта, стоимость может быть увеличена! Уточняйте у Вашего менеджера!

В случае приемки товара на доставке лицом, не осуществлявшим оплату, необходимо иметь заполненную доверенность от Плательщика на право приемки товара лицом, находящимся на объекте, а также паспорт принимающего лица. Обязательно!

Сроки доставки

Отправляемая клиентам продукция может быть доставлена в согласованные с клиентом и удобные для нас и клиента дни. Доставка по Москве и Московской области товара, находящегося а наличии на нашем складе, происходит в сроки от 2 до 7 дней.

Сроки доставки заказного товара определяются индивидуально для каждого товара, эту информацию Вы можете согласовать со своим менеджером.

Доставка товара осуществляется с 9:00 до 18:00 только в будние дни.

По желанию клиента мы готовы рассмотреть другие транспортные компании, которые оформляют приемку и отправку груза в соответствии с Законом и несут ответственность за сохранность груза!

Получение товара

Получить товар может лицо, сделавшее заказ. В случае приемки товара на доставке лицом, не осуществлявшим оплату, необходимо иметь заполненную доверенность от Плательщика на право приемки товара лицом, находящимся на объекте, а также паспорт принимающего лица. Обязательно!

При получении Вам необходимо:

  1. проверить внешний вид товара на предмет царапин, сколов и др. механических повреждений;
  2. проверить комплектность товара;
  3. если нареканий нет, примите товар.

После приемки товара Покупателем Продавец не принимает претензий по ассортименту, внешнему виду и количеству!

При получении товара Покупатель получает от Продавца следующие документы:

  1. товарная накладная;
  2. гарантийный талон с печатью Продавца, сертификат соответствия при необходимости;
  3. инструкцию по эксплуатации на русском языке.

Обратите внимание!

  • Сотрудник службы доставки не является техническим специалистом и, следовательно, давать квалифицированные консультации по работе, монтажу и т.д. изделия не может.
  • Часть товаров поставляется с нарушенной (вскрытой) заводской упаковкой. Это необходимо для заполнения гарантийных талонов.